近日,陜西多地持續(xù)拉響高溫紅色預(yù)警,“燒烤模式”下,陜西交控集團所轄各高速服務(wù)區(qū)迅速行動,化身“清涼驛站”與“避暑港”。一瓶冰飲、一塊西瓜、一份及時的援手……點滴關(guān)懷匯聚成蔭,為奔波的司乘和堅守的戶外工作者送去一縷清風(fēng)。
一份清涼 撐起“避暑港”
記者了解到,面對持續(xù)的高溫“烤”驗,我省各服務(wù)區(qū)化身“清涼驛站”,在服務(wù)臺“便民服務(wù)箱”增配藿香正氣水、風(fēng)油精、花露水等應(yīng)急用品,紛紛開展送清涼活動,將細(xì)致關(guān)懷送達司乘和戶外工作者。
考慮到高溫可能會引起戶外作業(yè)人員身體不適,各大高速服務(wù)區(qū)在保安值班室配備了電子血壓計,每天安排專人幫員工及有需要的司乘測量血壓,從細(xì)節(jié)處守護員工的身體健康。
緊急救助 守護旅客平安出行
7月13日下午,榆林北服務(wù)區(qū)巡查人員劉愛琴發(fā)現(xiàn)一輛小客車旁,幾名大人正攙扶著一名孩子。她立即上前詢問,得知孩子疑似中暑,急需幫助。
劉愛琴迅速將孩子安置在陰涼通風(fēng)處并撥打120急救電話。隨后,從志愿服務(wù)臺急救箱取出藿香正氣液等藥品,超市工作人員也送來冰鎮(zhèn)水為孩子物理降溫。隨后,120急救人員到場后,協(xié)助將孩子送上救護車。
半小時“搭線” 解果農(nóng)燃眉之急
近日,果農(nóng)王師傅專程來到黃陵北服務(wù)區(qū),向管理員楊立杰送來西瓜表達謝意。
原來,一周前,王師傅運送一車西瓜前往西安交貨,在服務(wù)區(qū)休息時發(fā)現(xiàn)手機故障,無法聯(lián)系收購商。當(dāng)時正在巡查的楊立杰發(fā)現(xiàn)焦急的王師傅,立即上前詢問情況。楊立杰根據(jù)王師傅提供的模糊昵稱,排查多個賬號后鎖定目標(biāo),同時聯(lián)系貨車司機協(xié)助。15分鐘后,收購商回復(fù)了消息,并與王師傅約定好時間在就近收費站交貨。
高溫是挑戰(zhàn),亦是映照服務(wù)初心的明鏡。當(dāng)員工在熱浪中堅守如常,當(dāng)企業(yè)關(guān)懷如清風(fēng)拂過,當(dāng)旅客疲憊被細(xì)心撫平,服務(wù)區(qū)便靠行動成為酷暑中的清涼驛站。
文/記者 梁璠 圖/受訪者提供
編輯: 陳戍
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