養(yǎng)老服務(wù)暖不暖,老人感受最真切。近年來(lái),神木市以“集中養(yǎng)老”與“居家養(yǎng)老”雙向發(fā)力,用專業(yè)服務(wù)和貼心照料,為老年人編織起一張堅(jiān)實(shí)的幸福保障網(wǎng)。
走進(jìn)中雞鎮(zhèn)養(yǎng)老院,窗明幾凈的房間里,82歲的魏治文老人正悠然地寫(xiě)著鋼筆字,這樣的安穩(wěn)日常,正是他晚年生活的真實(shí)寫(xiě)照。

“在這吃喝我很滿意,我感到比家里都溫馨,住得也很舒展,心情非??鞓?lè),生活起居各方面比我們家里都強(qiáng)。”院民魏治文說(shuō)。
中雞鎮(zhèn)養(yǎng)老院采用“公建民營(yíng)”新模式運(yùn)營(yíng),集醫(yī)療、養(yǎng)老、康養(yǎng)于一體,占地兩萬(wàn)平方米,可容納近百位老人。院內(nèi)醫(yī)務(wù)室、活動(dòng)室、餐廳等設(shè)施齊全,從專業(yè)醫(yī)療設(shè)備到豐富娛樂(lè)器材,全方位守護(hù)老人們的日常生活。

“我們始終把老人的需求放在第一位,公建民營(yíng)的模式讓我們能更高效地整合資源,不管是醫(yī)療保障,還是生活服務(wù),都力求做到‘心為老人所想,事為老人所謀’,就是想讓老人們?cè)谶@里住得踏實(shí)、過(guò)得開(kāi)心。”中雞鎮(zhèn)養(yǎng)老院院長(zhǎng)介紹。

中雞鎮(zhèn)養(yǎng)老院是“集中式”守護(hù)老人,位于迎賓街道的頤福閣居家養(yǎng)老服務(wù)中心則為老人提供“上門(mén)式”關(guān)懷。在79歲的賀文科老人家中,護(hù)理員正在為他量血壓,檢查身體。享受這樣的上門(mén)服務(wù),早已成為老兩口的“生活日常”。
“我今年80歲了,老伴76了,今年又腦梗腿疼,護(hù)理員隔兩三天過(guò)來(lái)給我們打掃衛(wèi)生,家里收拾得很干凈,而且多次給我們買(mǎi)豆腐,買(mǎi)白菜,問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短。”老人賀文科滿意地說(shuō)。
周到服務(wù)背后,是專業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)精心的付出。白艷艷是頤福閣居家養(yǎng)老服務(wù)中心的一名護(hù)理員,每天早上七點(diǎn)多,她便忙碌起來(lái)。
“我負(fù)責(zé)的是22個(gè)老人,每天早上七點(diǎn)多起來(lái)就去老人家里,給打掃衛(wèi)生、做飯、量血壓,還有就是聊聊天,幫著買(mǎi)一些東西,讓出門(mén)在外的子女們放心,讓老人有子女在身邊的感覺(jué)。”白艷艷說(shuō)。
為確保服務(wù)的專業(yè)化與精細(xì)化,頤福閣居家養(yǎng)老服務(wù)中心不僅建立了標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程,還針對(duì)每位老人的身體狀況和生活需求,量身定制個(gè)性化照護(hù)方案,讓老人們都能感受到專屬且貼心的關(guān)懷。
“我們的服務(wù)對(duì)象是自理老人、半自理老人和全失能老人。服務(wù)項(xiàng)目有一日三餐配送,保潔服務(wù),旅居養(yǎng)老。針對(duì)自理老人,我們主要推行的是旅居養(yǎng)老,失能老人是術(shù)后康復(fù)服務(wù)。下一步,我們將進(jìn)一步提高居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量,讓更多的居家老人提高生活品質(zhì)。”頤福閣居家養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人劉巧芳介紹道。
從設(shè)施完備的集中供養(yǎng)模式,到提供上門(mén)送餐、保潔及康復(fù)護(hù)理等細(xì)致入微的服務(wù),神木市在滿足老年人精神需求、完善旅居養(yǎng)老模式的基礎(chǔ)上,積極開(kāi)展養(yǎng)老模式的探索與創(chuàng)新,搭建了多維度滿足老年人多樣化需求平臺(tái)。通過(guò)切實(shí)有效的服務(wù)舉措,不僅消除了老年人及其家屬的顧慮,更使老年人在晚年生活中深切感受到幸福感與歸屬感。(劉毛毛 劉宇洋)
編輯: 張潔
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