為深植“人民城市”理念，榆林市城市管理綜合執(zhí)法支隊緊緊圍繞“城管進社區(qū)”工作目標，積極作為，通過矛盾調(diào)解、專項整治、共建活動等多種方式，切實提升城市管理服務水平，為群眾排憂解難，取得顯著成效。

　　精準調(diào)解矛盾，護航民生工程

　　吳家梁村330變電站降噪工程曾因居民擔憂采光與輻射問題而受阻。長城路大隊充分發(fā)揮牽頭協(xié)調(diào)作用，組織北岳廟社區(qū)、330變電站周邊居民代表以及330變電站工程方，召開了一場意義重大的協(xié)調(diào)溝通會。

　　會上，各方代表齊聚一堂，暢所欲言。居民們紛紛表達自己對采光受影響以及輻射危害的擔憂，工程方則憑借專業(yè)知識，詳細地向居民們解釋了降噪工程的設計方案，強調(diào)工程不會對采光造成實質(zhì)性影響，同時通過科學的數(shù)據(jù)和案例，消除居民對輻射危害的誤解。社區(qū)工作人員也積極從中協(xié)調(diào)，搭建起居民與工程方溝通的橋梁。經(jīng)過深入的交流與溝通，居民們的顧慮逐漸消除，為降噪工程的順利實施掃除了障礙，保障了民生工程能夠如期推進，既滿足了城市基礎設施建設的需求，又維護了居民的合法權(quán)益。

　　航宇路大隊破解錦天城小區(qū)噪音擾民及車輛亂停亂放兩大難題。噪音問題嚴重影響了居民的日常生活，車輛亂停亂放不僅破壞了小區(qū)的環(huán)境秩序，還存在一定的安全隱患。

　　航宇路大隊迅速行動，深入調(diào)查噪音來源，通過與相關(guān)責任單位社區(qū)溝通協(xié)調(diào)，采取有效措施降低噪音;針對車輛亂停亂放問題，加強巡邏管控，規(guī)劃合理的停車區(qū)域及硬隔離措施，引導居民規(guī)范停車。經(jīng)過一系列的整治行動，小區(qū)的生活環(huán)境得到了切實改善，居民的生活質(zhì)量顯著提升。物業(yè)送來的錦旗上“嚴管細護展新顏 城管力量不可缺”，印證著居民李女士的感慨：“現(xiàn)在推嬰兒車出門，再不怕被亂停車擋道了。”

　　專項整治發(fā)力，守護城市安全

　　為保障市民出行安全，支隊各大隊積極開展“城市暗器”專項清理行動。采用“徒步巡查+即查即清”的模式，對主次干道及背街小巷進行了全面細致的排查。

　　在排查過程中，執(zhí)法人員不放過任何一個角落，認真尋找殘留地釘?shù)日系K物。這些看似不起眼的“城市暗器”，卻可能給市民的出行帶來嚴重的危害。據(jù)統(tǒng)計，榆林市累計清除殘留地釘?shù)日系K物112處1178個，將安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài)，為市民營造了一個安全、暢通的出行環(huán)境，切實筑牢了城市安全防線。

　　創(chuàng)新共建模式，凝聚治理合力

　　新明樓大隊積極探索共建共治新路徑，開展了“城市管理開放日”創(chuàng)新實踐活動，邀請幼兒園、企業(yè)及社區(qū)代表參與“城管體驗日”。

　　活動中設置了豐富多樣的環(huán)節(jié)，參與者可以現(xiàn)場觀摩城管執(zhí)法過程，親身感受城市管理工作的復雜性和重要性;還能參與到占道經(jīng)營整治實踐中，切身體會城管執(zhí)法人員在維護城市秩序時面臨的困難和挑戰(zhàn)。通過這些活動，增強群眾對城管工作的理解與支持，形成了全民參與城市管理的良好氛圍，提升了城市治理的效能。

　　今年以來，榆林市城市管理綜合執(zhí)法支隊扎實推進“城管進社區(qū)”工作，累計開展活動139次，為群眾解決急難愁盼問題35件，榮獲管委會及街道辦授牌12塊、群眾錦旗5面，惠及群眾超3500人次。這些成績的背后，凝聚著執(zhí)法支隊全體人員的辛勤汗水。(白媛)