記者 李彥伶

　　“開在社區(qū)里的這個托管班很方便，孩子吃得安全、放心，家長省心多了!”5月30日，西安市新城區(qū)長樂中路街道黃河社區(qū)居民陳海梅微笑著說。

　　近年來，西安市新城區(qū)著力增進民生福祉，優(yōu)化盤活存量資源，打造了一批功能齊全的社區(qū)嵌入式綜合服務設施，將居民急需的養(yǎng)老、助餐、托管、家政便民等服務功能嵌入社區(qū)，讓居民在家門口就能享受到便捷的生活服務，持續(xù)提升群眾獲得感，讓幸福生活觸手可及。

　　托起“一老一小”的幸福生活

　　走進西安市新城區(qū)長樂中路街道黃河社區(qū)，記者瞬間被眼前干凈整潔的社區(qū)環(huán)境所吸引。院內一幢二層小樓內，城市書房、大樹餐廳、共享學習空間和社區(qū)創(chuàng)業(yè)孵化中心等空間布置有序。

　　黃河九街坊建于上世紀90年代，轄區(qū)企業(yè)離退休老年人眾多，“一老一小”服務群體龐大，在社區(qū)改造過程中，社區(qū)充分收集居民的意見和服務訴求，不斷對相應功能進行完善，精準嵌入6項服務，大大提升了居民幸福感。

　　中午時分，陸續(xù)有居民進入小院一樓社區(qū)大樹餐廳就餐。常來就餐的社區(qū)居民鄭專印說：“餐廳菜品豐富、價位合理，飯菜味道也不錯，大家都樂意來這里吃飯。”

　　孩子們陸續(xù)放學，三三兩兩來到位于二樓的托管班就餐。托管班負責人羅燕說，托管班自開辦以來，以貼心的服務贏得了社區(qū)家長的廣泛好評，希望通過不斷努力完善托管班服務，為孩子們創(chuàng)造更好的成長環(huán)境。

　　“社區(qū)幫助企業(yè)發(fā)展，企業(yè)反哺社區(qū)，助力社區(qū)建設和項目運營，形成良性發(fā)展生態(tài)。”黃河社區(qū)黨委第一書記呼延澤惠表示，社區(qū)陣地的提升不僅是空間上的美化，更是空間布局的再利用、再分配，以期構建以“人”為核心的社區(qū)生活空間，期待更多功能嵌入這個空間。

　　嵌入式便民服務暖民心

　　隨后，記者來到與黃河九街坊一路之隔的西光十四街坊。在西光生活綜合服務站，工作人員楊紅強正在整理快遞、掃碼出庫。

　　西光十四街坊建于2000年，常住居民1299人，其中60歲以上老年人694人，占小區(qū)總人口的53.4%。

　　2024年年初，西光社區(qū)了解到小區(qū)居民日常寄取快遞不方便的訴求后，經小區(qū)居民和物業(yè)同意，將10平方米的南門房作為小區(qū)菜鳥驛站，并嵌入社區(qū)家政便民服務，定期為小區(qū)居民提供家電維修、水管更換等服務。

　　該社區(qū)黨委書記、居委會主任任曉超表示，隨著居民需求量日益增大，社區(qū)將10平方米的驛站升級打造成20平方米集裝箱式的西光生活綜合服務站，在解決部分居民就業(yè)問題的同時，進一步提升了社區(qū)服務水平，居民對社區(qū)的認可度越來越高。

　　正在取快遞的小區(qū)居民行安利說：“以前取快遞步行至少得10分鐘，現在下樓就可以取，很方便。”

　　據了解，為落實嵌入式服務精神，滿足社區(qū)“一老一小”服務需求，在精準了解社區(qū)孩子學習文化藝術的需求后，西光社區(qū)將十五街坊二樓原粗放利用的社區(qū)空間改造成占地180平方米的文化藝術中心，為社區(qū)孩子提供國畫、創(chuàng)意美術等普惠性文化藝術服務和臨時托管服務，贏得居民交口稱贊。

　　為群眾幸福生活加碼

　　豐富的社區(qū)文娛生活是西安市新城區(qū)長樂中路街道東尚社區(qū)嵌入式服務的一大特色。每周二，非遺剪紙課都會在這里如期舉行，受到居民熱捧。

　　清晨9點，陜西省非物質文化遺產代表性項目西安剪紙代表性傳承人、雷氏繡樣剪紙第六代傳承人雷俊已開始為社區(qū)居民授課。

　　“剪紙藝術以其獨特的審美價值和文化內涵深受群眾喜愛。我們在社區(qū)成立了陜西省首批非物質文化遺產‘非遺在社區(qū)’示范點，讓居民在感受剪紙魅力的同時，增強對傳統(tǒng)文化的認同感。”東尚社區(qū)負責人張夢君說。

　　長樂中路街道辦事處副主任文華表示：“‘嵌入’即‘精準匹配’。把服務送到群眾家門口，切實提升居民滿意度。貼近需求、盤活資源、居民共治，把家門口的實事辦好，讓群眾幸?？筛锌杉?。”

　　記者在采訪中了解到，圍繞嵌入式服務，新城區(qū)以社區(qū)為單元進行試點，在總結試點經驗和有效建設模式的基礎上，逐步向全區(qū)有序推進，努力實現居民就近就能享有優(yōu)質普惠公共服務。