今年以來(lái),商洛市商州區(qū)行政審批服務(wù)局深入優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,聚焦“一都四區(qū)”總目標(biāo)和“五區(qū)”建設(shè)總要求,深化改革創(chuàng)新,前三季度工作取得顯著成效,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
聚焦市場(chǎng)主體,激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。持續(xù)簡(jiǎn)化流程,降低開(kāi)辦成本,企業(yè)設(shè)立審批時(shí)限壓縮至1個(gè)工作日,簡(jiǎn)易注銷實(shí)現(xiàn)0.5個(gè)工作日完成。大力推行“三免服務(wù)”,前三季度為新開(kāi)辦企業(yè)免費(fèi)刻制印章3288枚,向群眾提供免費(fèi)郵政快遞100余次,提供免費(fèi)復(fù)印3.6萬(wàn)余次。積極推行“容缺受理+承諾制”審批模式,在項(xiàng)目備案、衛(wèi)生許可等領(lǐng)域應(yīng)用超400次,有效解決企業(yè)群眾“來(lái)回跑”問(wèn)題。同時(shí),“跨區(qū)通辦”新增158項(xiàng)事項(xiàng),“證照聯(lián)辦”試點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn),市場(chǎng)活力得到有效激發(fā)。
優(yōu)化政務(wù)服務(wù),提升辦事體驗(yàn)。政務(wù)大廳科學(xué)設(shè)置功能區(qū)域,配備便民設(shè)施,營(yíng)造舒心辦事環(huán)境。1至9月,累計(jì)辦理審批服務(wù)事項(xiàng)近18萬(wàn)件,按期辦結(jié)率和群眾現(xiàn)場(chǎng)滿意率均超99%。“網(wǎng)上辦”成效顯著,辦理企業(yè)注冊(cè)、項(xiàng)目立項(xiàng)等業(yè)務(wù)超2200件。定期開(kāi)展“紅旗窗口”“服務(wù)之星”評(píng)選,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
強(qiáng)化審管聯(lián)動(dòng),規(guī)范市場(chǎng)秩序。嚴(yán)格信息推送機(jī)制,前三季度共推送審批文件91份,確保審管無(wú)縫銜接。“12345”熱線工單按期辦結(jié)率100%,滿意率98%。“好差評(píng)”系統(tǒng)閉環(huán)管理有效倒逼服務(wù)改進(jìn),公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益完善。
下一步,商州區(qū)行政審批服務(wù)局將繼續(xù)以改革創(chuàng)新為引擎,不斷破解營(yíng)商環(huán)境中的堵點(diǎn)難點(diǎn),努力為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境。(來(lái)源:商州融媒)
編輯: 吳佳蕊
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