“五一”假期,西安咸陽國際機(jī)場共起降航班4876架次,運送旅客71.4萬人次,日均起降航班975架次,運送旅客14.3萬人次,同比分別增長5%和9.1%,單日最高運送旅客15萬人次。
假期期間,西安出境游熱度持續(xù)飆升,西安咸陽國際機(jī)場共保障國際(地區(qū))客運航班239架次、旅客2.7萬人次,同比分別增長81.1%、72.3%,熱門航點為首爾、香港、曼谷、新加坡、吉隆坡。
節(jié)日期間,西安咸陽國際機(jī)場飛往烏魯木齊、杭州、昆明、長沙、濟(jì)南、南昌、貴陽、青島、廣州、深圳、大連等熱點航線人流聚集,客座率較高。機(jī)場加密廣州、昆明、上海、北京等熱門航線,新增百色、畢節(jié)、湘西邊城、永州等20個航點,并在熱門航線、航點上更換寬體機(jī),讓更多旅客在“五一”假期期間能享受到更多方便快捷的航空服務(wù)。
結(jié)合假期期間兒童旅客多、老年旅客多等特點,西安咸陽國際機(jī)場持續(xù)完善一路暢“童”、樂享夕陽等多樣化、個性化的服務(wù)產(chǎn)品。為了讓晚到旅客順利成行,機(jī)場為晚到旅客設(shè)置專用值機(jī)、安檢綠色通道等。機(jī)場還為經(jīng)西安中轉(zhuǎn)的旅客提供免費餐食、免費住宿、免費巴士等服務(wù)產(chǎn)品,提升中轉(zhuǎn)旅客吃、住、行全方位服務(wù)體驗。為國際旅客提供了電話卡購買、外卡支付、ATM機(jī)取款、外幣兌換、現(xiàn)金支付等基礎(chǔ)服務(wù)功能,并在T3、T5航站樓一層國際到達(dá)出口設(shè)置境外來賓支付服務(wù)中心。下一步,西安咸陽國際機(jī)場將扎實做好現(xiàn)場服務(wù)保障工作,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)效率和安全性,確保旅客順暢抵離。
記者 馮曉瑞
編輯: 陳戍
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