“五一”假期即將來(lái)臨,旅游、購(gòu)物、聚餐、娛樂(lè)休閑等即將迎來(lái)消費(fèi)高峰。4月25日,西安市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心聯(lián)合西安市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布消費(fèi)提示。
消費(fèi)提示提醒大家出行規(guī)劃早安排,提前規(guī)劃行程,通過(guò)官方渠道查詢(xún)景區(qū)門(mén)票預(yù)約情況,了解開(kāi)放時(shí)間、限流、游覽路線(xiàn)等,合理安排行程。密切關(guān)注旅游目的地氣象、交通等部門(mén)發(fā)布的提示信息。預(yù)訂機(jī)票、車(chē)票、酒店時(shí),選擇正規(guī)平臺(tái)并仔細(xì)閱讀退改規(guī)則。自駕游提前檢查車(chē)輛狀況,長(zhǎng)途駕駛注意勞逸結(jié)合。外出打車(chē)應(yīng)使用正規(guī)平臺(tái)叫車(chē),記錄車(chē)牌號(hào),拒絕司機(jī)臨時(shí)加價(jià)或繞路要求,拒絕乘坐非法運(yùn)營(yíng)車(chē)輛。
參團(tuán)旅游務(wù)必選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)良好的旅行社,簽訂詳細(xì)規(guī)范的旅游合同,明確行程安排、食宿標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物安排、違約責(zé)任等關(guān)鍵信息。不參與“零團(tuán)費(fèi)”“低價(jià)游”等明顯不合理的旅游項(xiàng)目,景區(qū)慎重購(gòu)買(mǎi)珠寶、玉石、名貴中藥材等產(chǎn)品。謹(jǐn)慎參與高空、高速、潛水等高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目,聽(tīng)從專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo),遵循安全規(guī)定。
外出就餐選擇證照齊全、環(huán)境整潔、食品量化等級(jí)高的餐飲單位,查看菜品新鮮度,不食用“野味”及來(lái)源不明的食物。購(gòu)買(mǎi)食品時(shí),注意查看食品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息,選擇包裝完好、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)完整的食品。倡導(dǎo)“光盤(pán)行動(dòng)”,理性點(diǎn)餐,避免浪費(fèi)。外賣(mài)食品注意查看商家資質(zhì),盡量選擇有正規(guī)店面可堂食的店鋪。
面對(duì)商家的各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng),保持冷靜,不盲目跟風(fēng)。購(gòu)買(mǎi)前了解商品實(shí)際價(jià)值,對(duì)比不同商家價(jià)格和質(zhì)量,避免被虛假折扣、虛假宣傳誤導(dǎo)。對(duì)于預(yù)付式消費(fèi),謹(jǐn)慎選擇,充分了解商家信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)狀況,簽訂書(shū)面合同,明確消費(fèi)細(xì)節(jié)和退卡退費(fèi)等條款,不一次性充值過(guò)大金額。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物多留心,選擇正規(guī)電商平臺(tái)和信譽(yù)良好的商家,仔細(xì)查看商品詳情、用戶(hù)評(píng)價(jià)、售后服務(wù)等信息。
此外,無(wú)論線(xiàn)上線(xiàn)下消費(fèi),都要主動(dòng)索要并妥善保管購(gòu)物發(fā)票、收據(jù)、合同、支付記錄等消費(fèi)憑證。若發(fā)生消費(fèi)糾紛,第一時(shí)間與商家協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向相關(guān)部門(mén)或撥打12315、12345熱線(xiàn)電話(huà)進(jìn)行投訴舉報(bào),或通過(guò)法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。
記者 南江遠(yuǎn)
編輯: 陳戍
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