各界新聞網訊 近日,陜西移動咸陽分公司在秦都區(qū)彩虹營業(yè)廳舉辦了“心級服務,銀發(fā)課堂”康養(yǎng)系列產品主題服務日活動,吸引了眾多客戶參與,為推動心級服務與科技融合、提升老年人生活品質注入了新動力。
活動現場,工作人員耐心地為老年客戶手把手指導如何在中國移動APP上進行線上充值,如何在微信公眾號開啟防騷擾功能,并普及各類反詐案例,有效提升了老年客戶的自我保護意識,幫助他們守好“錢袋子”。此外,咸陽移動還邀請了健康專家,結合中國移動智能AI康養(yǎng)系列產品,為老年客戶提供現場問診服務。專家們詳細講解了產品的使用方法,針對客戶健康類疑問提供一對一指導,并帶領客戶從血壓數據全面監(jiān)測、線上問診、疾病預防、康復護理等多個方面體驗康養(yǎng)產品,讓參與者直觀感受到科技為康養(yǎng)生活帶來的便捷與高效。
咸陽移動通過此次活動,從AI康養(yǎng)到適老服務,從權益守護到公益行動,以心級服務詮釋央企擔當,用科技與溫情點亮老年群體的幸福晚年。這一系列舉措不僅展現了通信行業(yè)的社會責任,更為智慧養(yǎng)老領域樹立了創(chuàng)新標桿。咸陽移動表示,未來將持續(xù)深化“智慧+健康+養(yǎng)老”模式,通過創(chuàng)新心級服務系列客戶體驗活動,推動移動數智產品與服務相結合,讓銀發(fā)群體享受更安全、便捷、智能的高品質生活。(張梟雄)
編輯: 孫璐瑩
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