2024年以來，洛南縣公安局把心理健康服務作為暖警愛警工作的一項重要舉措，建立專門場所承載、專項機制保障、專業(yè)人才疏導的工作機制，構(gòu)筑民警輔警心理健康服務“溫馨港灣”。

　　夯實心理健康服務根基

　　洛南縣公安局從強化硬件保障、強化人才保障、強化機制保障“三大保障”入手，建成縣公安局心理健康服務工作室、所隊心理健康服務工作站，設辦公接待區(qū)、心理測評區(qū)、心理咨詢區(qū)、心理放松區(qū)、心理宣泄區(qū)等五個功能區(qū)，配備沙盤、舒緩沙發(fā)、壓力與情緒管理系統(tǒng)以及電腦、電視、茶水機等設備，創(chuàng)造心理疏導良好條件和舒適環(huán)境，精心呵護民警輔警心理健康。

　　洛南縣公安局組建由8名民警輔警組成的心理健康服務小分隊，并建立警校合作機制，聯(lián)合陜西省人民警察培訓學校開展研學協(xié)作，邀請心理健康專家授課，提升民警輔警整體心理健康水平。同時，洛南縣公安局建立民警輔警心理健康檔案機制，以“電子文檔+紙質(zhì)文本”形式，對全局民警輔警建立心理健康檔案，實現(xiàn)對民警輔警心理健康狀況的動態(tài)跟蹤，為呵護民警輔警心理健康創(chuàng)造良好條件。

　　深入基層助力調(diào)適心態(tài)

　　針對民警輔警可能出現(xiàn)的心理需求，洛南縣公安局適時開展心理健康“干預”服務，助力民警輔警“快樂工作、幸福生活”。

　　洛南縣公安局以“解決心理問題，提高心理素質(zhì)”為導向，推出心理訓練、咨詢服務、危機干預“三位一體”的心理健康工作法，定期對全縣民警輔警的心理健康狀況進行測評，對有心理問題傾向的個體進行跟蹤服務，通過心理疏導，幫助民警輔警解決心理困惑，助力民警輔警塑造良好的心態(tài)。洛南縣公安局以“緩解心理壓力、提高服務水平”為目標，圍繞緩解民警輔警心理壓力為主線，因人施策，引導民警輔警敞開胸懷、放松心情。

　　心理健康服務小分隊堅持提前告知、提前約定、提前溝通，在不占用民警輔警休息時間、不增加心理負擔的前提下，深入基層所隊開展心理疏導。他們以“小團體、小游戲、小活動、小方法”為方式，結(jié)合基層公安工作特點，以所、隊、室為單位，以3至5人為團體，通過小游戲、小活動教授大家緩解壓力的方法，幫助民警輔警緩解壓力、保持良好心態(tài)，以昂揚精神狀態(tài)投入工作。

　　靶向服務幫助緩解壓力

　　如何優(yōu)化心理健康服務?怎樣舒緩焦慮的狀態(tài)?洛南縣公安局確立多項服務目標，采取“對號入座”“一人一策”等措施，把心理健康服務工作做到民警輔警心坎上。

　　洛南縣公安局不定期為民警輔警開展心理健康知識專題講座，普及心理健康知識，目前累計開展心理健康專題講座8場次，聽課民警輔警達1000余人次;為民警輔警“量身定制”減壓放松、職業(yè)認同、角色互換等不同主題的心理健康服務團體輔導活動。今年以來，洛南縣公安局共組織戶籍、社區(qū)、巡邏、交管等崗位民警開展團體輔導活動6批170余人次。

　　該局心理健康服務小分隊到基層所隊開展心理健康送教服務，普及心理健康知識，講解緩解壓力和情緒管理方法。該局在民警輔警新入職、提拔任用、輪崗交流等重要時間節(jié)點，對其開展心理測評或訓練，全面了解被測試人員心理健康水平。該局心理健康工作室每周三、周五下午開展預約咨詢，對來訪民警輔警提供“面對面”“一對一”的服務，幫助他們緩解心理壓力等問題。(來源：商洛公安)