在當(dāng)前新利率時(shí)代的環(huán)境下,如何在波動(dòng)不定的市場(chǎng)環(huán)境中守護(hù)財(cái)富,成為了每個(gè)人心中的重要課題。日前,泰康人壽推出泰康穩(wěn)贏3.0兩全保險(xiǎn)(簡(jiǎn)稱(chēng)穩(wěn)贏3.0),助客戶(hù)在新利率環(huán)境下更好守護(hù)財(cái)富。
穩(wěn)贏3.0產(chǎn)品上市僅兩周時(shí)間,泰康人壽陜西分公司健康財(cái)富規(guī)劃師——滑寧寧,憑借卓越的專(zhuān)業(yè)能力和不懈的努力,成功斬獲六單,不僅為客戶(hù)提供了堅(jiān)實(shí)的財(cái)富保障,也實(shí)現(xiàn)了自己職業(yè)生涯的又一高峰。用滑寧寧一句話(huà)來(lái)總結(jié):“生客變熟客,熟客變朋友,做好存量客戶(hù)經(jīng)營(yíng)是我必勝的法寶”!
滑寧寧 —“放棄不難 但堅(jiān)持一定很酷”
健康財(cái)富規(guī)劃師
泰星三星會(huì)員
連續(xù)三年個(gè)人業(yè)務(wù)突破100萬(wàn)
美國(guó)百萬(wàn)圓桌會(huì)員(MDRT)
泰康人壽幸福有約推廣大使
優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品是存量經(jīng)營(yíng)的“核武器”
如果說(shuō)情感是吸引存量客戶(hù)的靈魂,那產(chǎn)品就是武器。再好的關(guān)系,你給人家推不適合他的產(chǎn)品,他也不一定感興趣。
請(qǐng)看本次滑寧寧的經(jīng)驗(yàn):
在低利率時(shí)代的挑戰(zhàn)下,滑寧寧認(rèn)識(shí)到客戶(hù)對(duì)于穩(wěn)定、可靠的財(cái)富管理產(chǎn)品有著迫切的需求。泰康穩(wěn)贏3.0兩全保險(xiǎn),作為一款專(zhuān)為新利率環(huán)境設(shè)計(jì)的財(cái)富管理產(chǎn)品,以其固定給付、安心保障的特點(diǎn),正好契合了這一市場(chǎng)需求。它不僅包含了生存保險(xiǎn)金和身故保險(xiǎn)金兩大保險(xiǎn)責(zé)任,為客戶(hù)提供全面的保障,還提供了減保、保單貸款、年金轉(zhuǎn)換權(quán)三大靈活權(quán)益,滿(mǎn)足客戶(hù)在不同階段的財(cái)務(wù)需求。固定給付、穩(wěn)定可靠的特性,讓“穩(wěn)贏3.0”成為了低利率時(shí)代下客戶(hù)財(cái)富規(guī)劃的優(yōu)選。
這時(shí)候滑寧寧想,人的本性是逐利的,所以,要想讓客戶(hù)始終跟著我們,首先要讓他們拿到穩(wěn)妥的收益才行,若干年后,可以是孩子的教育基金,可能是自己的養(yǎng)老金,或許是后輩的嫁妝?
“穩(wěn)贏3.0”,她首先對(duì)同業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行了比較。有了信心以后,開(kāi)始梳理客戶(hù),把20萬(wàn)以上的客戶(hù)篩選出來(lái),然后逐一給他們打電話(huà)推薦這款產(chǎn)品。滑寧寧憑借對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察,積極向客戶(hù)推薦品。根據(jù)自身對(duì)產(chǎn)品的深入理解和專(zhuān)業(yè)分析,她能夠精準(zhǔn)把握客戶(hù)需求,提供個(gè)性化的財(cái)富規(guī)劃方案,準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品的核心價(jià)值,贏得客戶(hù)的信賴(lài)。
(以30周歲的泰先生為例,投保“穩(wěn)贏3.0”,選擇保費(fèi)6年交,20年滿(mǎn)期,年交保費(fèi)10.55萬(wàn)元,當(dāng)泰先生50歲時(shí),可領(lǐng)取100萬(wàn)。對(duì)泰先生來(lái)說(shuō),投保“穩(wěn)贏3.0”就相當(dāng)于確定一筆未來(lái)可期的財(cái)富。)
情感維護(hù)是存量經(jīng)營(yíng)的“敲門(mén)磚”
樂(lè)于助人,盡量幫助客戶(hù),簡(jiǎn)單說(shuō)就是做好四個(gè)多:生活多關(guān)心,日常多問(wèn)候,理財(cái)多交流,活動(dòng)多邀約。讓客戶(hù)形成習(xí)慣,當(dāng)他有事的時(shí)候,首先想到的不是親屬,而是你的時(shí)候,就是功到自然成。
滑寧寧的成功,離不開(kāi)她對(duì)客戶(hù)群體的精準(zhǔn)鎖定和長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。在客戶(hù)經(jīng)營(yíng)上實(shí)行體系化管理,通過(guò)精細(xì)化的市場(chǎng)分析和客戶(hù)畫(huà)像,將客戶(hù)需求細(xì)分為不同層級(jí),精準(zhǔn)鎖定對(duì)產(chǎn)品有需求的目標(biāo)客戶(hù)群體,實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí),她注重與客戶(hù)的溝通交流,深入了解客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供量身定制的保險(xiǎn)解決方案。她不僅關(guān)注客戶(hù)的當(dāng)前需求,還預(yù)見(jiàn)性地規(guī)劃客戶(hù)未來(lái)的財(cái)富管理方向,確保穩(wěn)贏3.0能夠精準(zhǔn)對(duì)接客戶(hù)需求。這種以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,讓她在眾多代理人脫穎而出,成功出單,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的重要里程碑。
打造自己的人設(shè)。盡量多加客戶(hù)微信,線(xiàn)下打基礎(chǔ),線(xiàn)上做維護(hù),只有客戶(hù)覺(jué)得你專(zhuān)業(yè)、可以信任,才能源源不斷地把錢(qián)交給我們打理。
滑寧寧深知,在保險(xiǎn)行業(yè),專(zhuān)業(yè)是最有力的武器。她不僅連續(xù)三年個(gè)人業(yè)務(wù)突破百萬(wàn)大關(guān),更榮獲泰星三星會(huì)員、美國(guó)百萬(wàn)圓桌會(huì)員(MDRT)等殊榮,這些榮譽(yù)的背后,是她對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不斷追求和對(duì)客戶(hù)需求的精準(zhǔn)把握。在推廣穩(wěn)贏3.0的過(guò)程中,她憑借扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和敏銳的市場(chǎng)洞察力,為客戶(hù)提供全面、專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和服務(wù)。她不僅熟悉產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié),還能夠根據(jù)客戶(hù)的具體情況進(jìn)行靈活調(diào)整和優(yōu)化。在一次深夜與客戶(hù)溝通中,面對(duì)客戶(hù)晚上十一點(diǎn)半的突然需求,滑寧寧沒(méi)有絲毫猶豫。她迅速行動(dòng),半小時(shí)內(nèi)便制作出了詳盡的保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū),并親自趕往客戶(hù)家中,用專(zhuān)業(yè)和真誠(chéng)贏得了客戶(hù)的信賴(lài)。她始終站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念。
“存量客戶(hù)經(jīng)營(yíng)看起來(lái)是一個(gè)大話(huà)題,但是說(shuō)簡(jiǎn)單了就是把新客,做成熟客,把熟客做成朋友的過(guò)程。”這句話(huà)不僅是滑寧寧的人生信條,也是她職業(yè)生涯的真實(shí)寫(xiě)照。成功沒(méi)有終點(diǎn),只有不斷前行的起點(diǎn)。她坦言自己仍處于爬坡階段,每一次的成功出單都是對(duì)自己努力與堅(jiān)持的最好證明,但仍需要繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。展望未來(lái),她將繼續(xù)秉承初心和使命,為更多的客戶(hù)提供安心、可靠的財(cái)富保障方案,同時(shí)也向著更高的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。她相信,在泰康這個(gè)大家庭中,她將能夠不斷攀登新的高峰,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同發(fā)展,創(chuàng)造更加輝煌的人生價(jià)值。
“金融服務(wù)絕對(duì)不是一朝一夕,很多看起來(lái)的談笑風(fēng)生,可能是付出了多年的刻苦準(zhǔn)備。”作為HWP,首先要研究產(chǎn)品,找準(zhǔn)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),為客戶(hù)帶來(lái)更高的收益。在新利率時(shí)代的大潮中,泰康穩(wěn)贏3.0與滑寧寧的故事,為我們樹(shù)立了一個(gè)成功的典范。但這只是泰康人壽陜西分公司眾多優(yōu)秀代理人中的一個(gè)縮影,生動(dòng)地展現(xiàn)了在新利率的環(huán)境下,泰康人壽不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化,堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)與服務(wù)并重,與客戶(hù)攜手共進(jìn)、共創(chuàng)未來(lái)的美好愿景。(泰康人壽陜西分公司供稿)
編輯: 意楊
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