記者從西安市總工會獲悉，近日，西安市總工會正式啟動為期三年的新就業(yè)形態(tài)勞動者幫扶服務(wù)行動，計劃投入逾1000萬元資金，針對貨車司機、網(wǎng)約車司機、快遞員、外賣配送員等群體面臨的“急難愁盼”問題，構(gòu)建全周期服務(wù)保障體系。

　　這一行動突破傳統(tǒng)單一經(jīng)濟救助模式，創(chuàng)新采用“專項幫扶+臨時救助”雙軌模式，將服務(wù)拓展至“工作-生活-健康-發(fā)展-家庭”全場景。通過權(quán)益友好、健康友好、平安返鄉(xiāng)友好、賦能成長友好和家庭友好五大服務(wù)場景，助力新就業(yè)形態(tài)勞動者實現(xiàn)“工作有尊嚴(yán)、健康有守護、返鄉(xiāng)有溫暖、成長有路徑、家庭有支撐”的目標(biāo)。

　　精準(zhǔn)錨定需求

　　隨著平臺經(jīng)濟快速發(fā)展，新就業(yè)形態(tài)勞動者已成為城市運轉(zhuǎn)的重要力量，但也面臨勞動強度大、職業(yè)風(fēng)險高、健康管理缺位、家庭照護難等多元挑戰(zhàn)。這些勞動者既面臨傳統(tǒng)“困難職工”的經(jīng)濟壓力，也有工作流動性強、需求碎片化帶來的服務(wù)適配難題，現(xiàn)有工會服務(wù)對新業(yè)態(tài)領(lǐng)域的滲透率亟待提升。

　　針對這些痛點，西安工會創(chuàng)新推出“專項幫扶+臨時救助”雙軌模式，通過“分群體施策、分場景服務(wù)”，讓幫扶資源精準(zhǔn)觸達最需要的群體。

　　幫扶對象覆蓋在西安工作或生活的新就業(yè)形態(tài)勞動者，尤其聚焦權(quán)益實現(xiàn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、技能提升、健康醫(yī)療等方面有困難的群體，確保“應(yīng)幫盡幫、精準(zhǔn)施助”。

　　“五大場景”齊發(fā)力

　　權(quán)益友好場景筑牢法治與風(fēng)險“雙防線”。一方面廣泛開展“法律監(jiān)督”“法治體檢”等活動，提供勞動法規(guī)宣傳、法律援助及欠薪治理服務(wù)。另一方面，連續(xù)三年為8萬名新就業(yè)形態(tài)勞動者贈送專項意外傷害互助保障，涵蓋意外傷害致殘致亡最高賠付5萬元、意外醫(yī)療費用最高報銷1萬元。

　　健康友好場景圍繞“不敢病、病不起”難題，構(gòu)建“預(yù)防-診療-救助-管理”全鏈條健康服務(wù)體系。每年為1萬名新就業(yè)形態(tài)勞動者提供價值190元的免費體檢，采取“體檢車進一線+自主體檢”雙模式。以西安工會醫(yī)院為試點，設(shè)立新就業(yè)形態(tài)勞動者專屬病區(qū)，提供免掛號費、急診綠色通道、先救治后付費服務(wù)。

　　平安返鄉(xiāng)友好場景針對勞動者返鄉(xiāng)難問題，推出“常態(tài)化補貼+春運專列”組合服務(wù)。對非陜西戶籍、因大事急事返鄉(xiāng)的勞動者，經(jīng)基層工會證明，可提供往返車票最高200元補貼(每人每年1次)。

　　賦能成長友好場景打通“培訓(xùn)-就業(yè)-增收”通道，每年為新就業(yè)形態(tài)勞動者提供“菜單式”技能培訓(xùn)，涵蓋健康養(yǎng)老、美容美發(fā)、家居保潔、短視頻制作+AI人工智能等領(lǐng)域。

　　家庭友好場景為緩解勞動者家庭照護壓力，推出子女關(guān)愛“組合拳”。每年為新就業(yè)形態(tài)勞動者子女提供“六一”專題活動、工會夏令營。在西安工會醫(yī)院設(shè)立“新就業(yè)形態(tài)勞動者子女關(guān)愛診療中心”，為子女就醫(yī)提供便利。

　　協(xié)同推進保障服務(wù)落地

　　此次行動由市農(nóng)民工工作委員會、市總基層工作部、西安市職工幫扶服務(wù)中心、中國職工保險互助會西安辦事處、西安工會醫(yī)院等多部門協(xié)同推進。

　　實行“責(zé)任部門牽頭+配合部門聯(lián)動”機制，打破服務(wù)壁壘，形成“上下聯(lián)動、左右協(xié)同”的工作格局。

　　西安市總工會要求，各區(qū)縣、產(chǎn)業(yè)、開發(fā)區(qū)工會需結(jié)合實際制定本級幫扶方案，嚴(yán)把摸排、審核、實施等關(guān)鍵節(jié)點。將幫扶與建會入會、法律宣傳等工作有機結(jié)合，同時通過報紙、網(wǎng)絡(luò)等平臺加強宣傳，提升行動知曉度。

　　記者 袁玥