2023年地鐵春運(yùn)工作自今天(1月7日)開(kāi)始至2月15日結(jié)束，共計(jì)40天。隨著疫情防控政策的進(jìn)一步優(yōu)化，預(yù)計(jì)今年春運(yùn)期間地鐵客流將穩(wěn)步回升。為此，西安地鐵科學(xué)研判、周密部署，通過(guò)提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)、強(qiáng)化行車(chē)組織等舉措，確保春運(yùn)期間市民乘客平安出行。

　　春運(yùn)期間，西安地鐵將聯(lián)合機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、客運(yùn)站等單位，搭建 “一站式”聯(lián)建服務(wù)平臺(tái)。各站“愛(ài)心服務(wù)臺(tái)”也將持續(xù)提供出行信息問(wèn)訊、愛(ài)心預(yù)約、失物招領(lǐng)、便民藥箱等常態(tài)化服務(wù)措施，另外還準(zhǔn)備了膠帶、皮筋、板車(chē)等工具，方便乘客對(duì)散落行李進(jìn)行整裝運(yùn)送。

　　同時(shí)，西安地鐵美心服務(wù)隊(duì)、鋒巢服務(wù)隊(duì)等也將持續(xù)上線，開(kāi)展春運(yùn)保障活動(dòng)，擴(kuò)展地鐵服務(wù)舉措。各車(chē)站、列車(chē)也將常態(tài)化開(kāi)展清潔消殺工作，保障地鐵環(huán)境衛(wèi)生。

　　為進(jìn)一步滿足市民乘客出行需求，春運(yùn)期間西安地鐵將調(diào)整2號(hào)線末班車(chē)發(fā)車(chē)時(shí)間至次日00:00。同時(shí)密切關(guān)注大雁塔、大唐芙蓉園、小寨、鐘樓、永寧門(mén)等接駁景點(diǎn)車(chē)站的客流變化，如出現(xiàn)瞬時(shí)大客流，將安排備用列車(chē)上線以緩解客流壓力。

　　西安地鐵也將積極發(fā)揮軌道交通氣象臺(tái)預(yù)測(cè)作用，24小時(shí)監(jiān)測(cè)線網(wǎng)天氣變化，提前掌握冰凍、雨雪、團(tuán)霧等極端天氣情況，加強(qiáng)與氣象、公安、應(yīng)急等單位的協(xié)作，及時(shí)發(fā)布相關(guān)預(yù)警信息，完善鐵路、機(jī)場(chǎng)、客運(yùn)站場(chǎng)交通接駁措施，適時(shí)優(yōu)化調(diào)整列車(chē)運(yùn)行。

　　此外，春運(yùn)期間客流較大，如遇車(chē)站臨時(shí)客流控制，請(qǐng)廣大乘客按照工作人員指引，有序進(jìn)出車(chē)站，燈閃鈴響，請(qǐng)勿上下列車(chē)。西安地鐵還為“老弱病殘?jiān)?rdquo;等特殊群體持續(xù)提供“愛(ài)心預(yù)約”服務(wù)，有需要的乘客可提前撥打89093715、82852107進(jìn)行預(yù)約。

　　(記者 肖琳)