“寶貝,媽媽祝愿你在新的一年健健康康,快快樂(lè)樂(lè)。媽媽明天就回家了,晚上跟你視頻。”1月31日除夕夜20時(shí)30分,西安客運(yùn)段烏海車隊(duì)k1685次列車列車長(zhǎng)張靜和5歲的女兒簡(jiǎn)短說(shuō)了幾句話后,立刻投入到了緊張地工作中。當(dāng)晚21時(shí),她要跟隨列車把返鄉(xiāng)的榆林乘客送回家。
圖為1月31日除夕夜,西安客運(yùn)段烏海車隊(duì)k1685次列車列車長(zhǎng)張靜在對(duì)車廂里的消防設(shè)施進(jìn)行檢查。殷博華攝
今年的除夕夜,張靜又要在列車上度過(guò)。從業(yè)20年的她,已經(jīng)記不清有多少個(gè)除夕夜沒有回家了。
“其實(shí)我也很想家,但是穿上制服,站在崗位上,乘客就是第一位。”張靜說(shuō)。
站在登車站臺(tái)上,張靜一邊指揮乘客安全登車,一邊拿著對(duì)講機(jī)和每節(jié)車廂的工作人員進(jìn)行交流。在站臺(tái)巡視期間,一位坐著輪椅的老人引起了張靜的注意。
“大媽,您坐穩(wěn)了,我把您推上去。”張靜小心翼翼地推著老人上車,還用對(duì)講機(jī)呼叫其他列車員過(guò)來(lái)幫忙。
“謝謝,謝謝,大過(guò)年的太麻煩你們了。”
“應(yīng)該的。這是我的工作,您在車上有啥需要的就告訴列車員,她們會(huì)服務(wù)好您。我代表列車所有工作人員,祝您和家人新年快樂(lè)。”
安頓好老人,在一番噓寒問(wèn)暖后,張靜走到每節(jié)車廂存放消防設(shè)施的地方仔細(xì)檢查,又拿起對(duì)講機(jī)開始詢問(wèn)各車廂的登車情況和人員分配。為了節(jié)省時(shí)間,工作中的她到哪里,都是一路小跑。
“除夕夜的乘客雖然沒有前幾天多,但是哪怕只有一位乘客,我們也要做好服務(wù)。”張靜說(shuō)。
21時(shí),隨著發(fā)車指令的傳來(lái),列車緩緩啟動(dòng),乘客們陸續(xù)開始打電話告訴家人自己到家的時(shí)間。但對(duì)于張靜而言,列車在除夕夜的每一次前進(jìn),她都離家越來(lái)越遠(yuǎn)。
23時(shí)20分,張靜聽取完各個(gè)車廂的工作情況和列車的運(yùn)行情況后,撥通了家里的電話,但是女兒剛剛已經(jīng)睡去。丈夫想要叫醒孩子,被她委婉拒絕了。
坐在值班室里,看著窗外,聽著列車?yán)锍丝蛡儦w家的笑聲。在這萬(wàn)家團(tuán)圓的除夕夜,堅(jiān)守在崗位的她,其實(shí)也很想家……
實(shí)習(xí)記者 殷博華 記者 李榮
編輯: 陳戍
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