“五一”假期來臨，大雁塔、大唐不夜城景區(qū)作為西安旅行必去的“打卡地”之一。為滿足節(jié)日期間市民及游客的出行需求，緩解大雁塔景區(qū)周邊的出行壓力，西安公交集團(tuán)第五分公司提前調(diào)研、精心部署，制定公交保障預(yù)案，開啟“堅(jiān)守模式”，通過線路調(diào)整優(yōu)化、現(xiàn)場調(diào)度、增開直通車、設(shè)立志愿服務(wù)點(diǎn)等方式，為市民及游客提供安全便捷的公交出行服務(wù)，打通市民游客參觀游覽結(jié)束后的“回家路”。

　　制定預(yù)案 增加運(yùn)力

　　根據(jù)節(jié)日期間“工作型線路客流減少，生活型線路客流增加”的特點(diǎn)，“五一”假期期間，西安公交集團(tuán)第五分公司針對途經(jīng)大雁塔、大唐芙蓉園及大唐不夜城的公交線路在計(jì)劃出車數(shù)的基礎(chǔ)上增加了運(yùn)力配備。“針對5路、21路、30路、34路、161路、189路、271路、500路、游9路及曲江環(huán)線等線路，每條線路增加營運(yùn)車輛2至4部，一定程度上緩解了大雁塔景區(qū)周邊的出行壓力。”西安公交集團(tuán)第五分公司運(yùn)營生產(chǎn)科科長王京松說道。

　　除了增加配車數(shù)之外，西安公交集團(tuán)第五分公司還延長了34路、271路、500路、游9路、曲江環(huán)線等“早收車”線路的營運(yùn)時間，末班車發(fā)車時間推遲至22：00，確保市民游客游覽結(jié)束后有車可坐、平安到家。

　　現(xiàn)場值守 靈活調(diào)度

　　4月29日上午10點(diǎn)，大雁塔北廣場公交站駛來了一輛“特殊”的公交車，該車外觀與常規(guī)公交車并無兩樣，但內(nèi)部設(shè)施卻大有學(xué)問，“該車是公交營運(yùn)指揮車，它是基于4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，內(nèi)設(shè)智能調(diào)度平臺，我們的工作人員在車內(nèi)就可以了解到途經(jīng)大雁塔景區(qū)周邊每部車輛的實(shí)時位置、監(jiān)控畫面、營運(yùn)狀態(tài)等，為我們靈活調(diào)配車輛提供了參考。”西安公交集團(tuán)智能調(diào)度中心調(diào)度員賀瑜琦介紹道。

　　為應(yīng)對大客流情況的發(fā)生，西安公交集團(tuán)在大雁塔景區(qū)周邊站點(diǎn)提前部署，在做好運(yùn)力儲備的同時，安排執(zhí)勤人員進(jìn)行客流及車輛疏導(dǎo)。“我們密切關(guān)注現(xiàn)場的客流情況，加強(qiáng)指揮調(diào)度能力，采取適時加開車次、派發(fā)區(qū)間車等方式，縮短市民及游客的等車時間。”西安公交集團(tuán)運(yùn)營生產(chǎn)部工作人員張浩介紹。

　　接駁地鐵 增開直通車

　　4月29日下午4時許，記者來到了雁塔南路雁南三路口站，益東作為備勤車駕駛員，他和他的“合作伙伴”已經(jīng)在該站等候多時。據(jù)了解，雁塔南路雁南三路口站作為距大唐不夜城景區(qū)較近的公交車站之一，很多市民游客在參觀游覽結(jié)束后選擇在此站乘坐公交車離開景區(qū)。

　　“為應(yīng)對參觀游覽結(jié)束后的‘返程式’客流，我們在雁塔南路雁南三路口站設(shè)置了備勤車15部，從晚8點(diǎn)開始，我們會根據(jù)現(xiàn)場客流情況加開前往航天城地鐵站及會展中心地鐵站的直通車，接駁地鐵二號線，進(jìn)一步滿足市民乘客轉(zhuǎn)乘地鐵的需求。”西安公交集團(tuán)第五分公司四車隊(duì)隊(duì)長郭鍇介紹道。

　　公交“紅馬甲”亮相景區(qū)周邊站點(diǎn)

　　頭頂小紅帽、身穿紅馬甲、手拿小紅旗是西安公交初心志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員的真實(shí)寫照。楊尊琦第一次參加節(jié)日期間公交站點(diǎn)志愿服務(wù)活動。對于他來說，志愿服務(wù)雖然很辛苦，但是頗有成就感。

　　據(jù)了解，西安公交初心志愿服務(wù)隊(duì)總共在大雁塔景區(qū)周邊設(shè)立了三處志愿者服務(wù)點(diǎn)為市民乘客提供線路咨詢、導(dǎo)乘服務(wù);同時也會為殘疾人士等特需乘客提供必要的乘車協(xié)助;在客流集中的站點(diǎn)，公交“紅馬甲”也會引導(dǎo)乘客“文明乘車跟我排”，倡導(dǎo)文明乘車、文明出行。這三處志愿服務(wù)點(diǎn)分別位于5路大雁塔北廣場站(路東)、34路大雁塔北廣場站(路北)及500路雁塔南路雁南三路口站(路西)。“如果市民在乘車時遇到難題，請及時與志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員聯(lián)系，我們也將第一時間提供幫助。”西安公交集團(tuán)第五分公司工作人員說道。(首席記者 梁璠)