工商銀行陜西省分行把普惠金融擴(kuò)面提質(zhì)作為“1226”重點(diǎn)工作之一，2023年累計(jì)為2.6萬(wàn)余戶小微經(jīng)營(yíng)主體授信、投放貸款540億元，貸款增量超100億元大關(guān)，新增融資客戶近萬(wàn)戶，有貸戶達(dá)到2.5萬(wàn)戶，貸款增量、客戶拓展及系統(tǒng)貢獻(xiàn)均創(chuàng)歷史新高，用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)了大行擔(dān)當(dāng)、擦亮了金融底色。

　　堅(jiān)持機(jī)制優(yōu)先，筑牢高質(zhì)量發(fā)展根基

　　陜西分行把普惠金融業(yè)務(wù)作為服務(wù)實(shí)體、服務(wù)人民、踐行社會(huì)責(zé)任的重要抓手，完善頂層設(shè)計(jì)規(guī)劃，制定普惠金融及鄉(xiāng)村振興市場(chǎng)規(guī)劃，相繼出臺(tái)《強(qiáng)化普惠金融十項(xiàng)機(jī)制》《關(guān)于優(yōu)化普惠金融向網(wǎng)點(diǎn)下沉的實(shí)施意見(jiàn)》等系列機(jī)制性文件，進(jìn)一步推動(dòng)激勵(lì)考核、盡職免責(zé)、資源保障、“敢貸愿貸能貸會(huì)貸”機(jī)制不斷完善。

陜西分行冠名支持的2023年西部鄉(xiāng)村振興博覽會(huì)暨東西部協(xié)作成果展

　　堅(jiān)持服務(wù)下沉，加快形成“全行辦普惠”新局面

　　不斷激發(fā)全行做普惠的內(nèi)生動(dòng)力，進(jìn)一步加快推動(dòng)服務(wù)重心下沉，深入推動(dòng)普惠專業(yè)人員和標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品下沉網(wǎng)點(diǎn)，大力開(kāi)展普惠金融營(yíng)銷服務(wù)競(jìng)賽，推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)人員“知產(chǎn)品、知目標(biāo)、知名單、知業(yè)績(jī)，會(huì)拓客、會(huì)營(yíng)銷、會(huì)辦理、會(huì)系統(tǒng)”，轄內(nèi)所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均參與到普惠金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷服務(wù)，普惠金融營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)起率、網(wǎng)點(diǎn)員工參與率顯著提高。

咸陽(yáng)武功支行為新建農(nóng)村普惠金融服務(wù)點(diǎn)掛牌

　　堅(jiān)持優(yōu)化供給，持續(xù)豐富普惠金融產(chǎn)品體系

　　秉持以“市場(chǎng)反饋?zhàn)顑?yōu)、產(chǎn)品流程最優(yōu)、客戶體驗(yàn)最優(yōu)”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，強(qiáng)化數(shù)據(jù)賦能，打造信用類、抵質(zhì)押類、數(shù)字供應(yīng)鏈三大數(shù)字普惠產(chǎn)品體系。全年創(chuàng)新推出了“秦創(chuàng)貸”“雜糧貸”“軍醫(yī)貸”“私客貸”等12個(gè)特色融資場(chǎng)景;加強(qiáng)與地方銀擔(dān)合作，落地“秦?fù)?dān)快貸”“農(nóng)擔(dān)批量擔(dān)保模式”，圍繞“種植e貸”、“助農(nóng)e貸”、“兩權(quán)抵押”業(yè)務(wù)，落地渭南冬棗場(chǎng)景“整村授信”項(xiàng)目及商洛煙草批量主動(dòng)預(yù)授信項(xiàng)目，帶動(dòng)整村授信71個(gè)村落，打通服務(wù)鄉(xiāng)村振興“最后一公里”。

渭南韓城支行開(kāi)展“工銀普惠行 先鋒在行動(dòng)”主題營(yíng)銷活動(dòng)

　　堅(jiān)持創(chuàng)新觸達(dá)，不斷提升數(shù)字普惠服務(wù)能力

　　堅(jiān)持“小額、線上、數(shù)字”發(fā)展方向，用好數(shù)字化工具，洞察客戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)供給策略，加強(qiáng)與三方平臺(tái)合作，重點(diǎn)準(zhǔn)入了“水務(wù)融信”“西電保理”“中交商業(yè)保理”等三方平臺(tái)，落地了轄內(nèi)首條文旅數(shù)據(jù)鏈、首條項(xiàng)目e鏈及“陜建全電發(fā)票”項(xiàng)目，打通了CFCA供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)模式。落實(shí)“數(shù)字普惠”發(fā)展理念，構(gòu)建了“三系統(tǒng)一平臺(tái)”的數(shù)字發(fā)展生態(tài);牽頭搭建了“銀稅互動(dòng)二期系統(tǒng)”“西安公共資源交易中心政采系統(tǒng)”“陜西創(chuàng)業(yè)擔(dān)保系統(tǒng)”，自主設(shè)計(jì)了“陜西分行普惠金融生態(tài)圈”平臺(tái)，更好助推小微企業(yè)融入“生態(tài)圈”、擴(kuò)大“朋友圈”，全面提升金融服務(wù)的覆蓋率、可得性、滿意度。

　　新年首日，工商銀行陜西分行緊鑼密鼓、有條不紊地推進(jìn)客戶營(yíng)銷和貸款投放工作，單日凈增普惠貸款達(dá)13億元，實(shí)現(xiàn)了新年“開(kāi)門紅”!新的一年、新的起點(diǎn)，陜西分行將繼續(xù)聚焦五篇大文章，立足“普惠金融”，用好“數(shù)字金融”，賦能“科技金融”“綠色金融”與“養(yǎng)老金融”，以更飽滿的熱情、更高的效率、更佳的狀態(tài)擔(dān)負(fù)起更大的責(zé)任，推動(dòng)普惠金融實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更可持續(xù)的新發(fā)展。(工商銀行陜西省分行供稿)